为推进网格化管理工作全方位开展,确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥其服务群众,改善民生,维护稳定的作用,让群众深入了解工作的开展情况,知晓工作的具体运行状况,使这项工作自觉接受群众监督,及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报,听取群众意见,促进干群关系,切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”特制定本考核办法。
一、实行每日登录手机系统, 一月累计不得少于23次,少登1次扣0.5分,扣完为止。
二、处理事件在手机上不少于6件,事件报告需提供当事人地址、电话,事件内容及照片,共20分,少一件扣5分。
三、在上班时间内,工作服,工作证、红袖标少佩戴一样发现扣10分。
四、未参加岳阳镇网格中心会议和工作安排,每次扣10分。
五、手机随时保持畅通、接听电话规范文明,规范用语要求(你好,我是某某区网格员某某,请问有什么需要帮助)未规范文明用语扣10分。
六、详细做好走访服务,巡查等记录情况。走访对象的姓名、住址、电话号码、基本情况等,未走访扣10分。(一次5分、每月走访2次)
七、新任务清单中,三项重点工作中以实际情况报送,做好特殊人群摸排工作,发现安全隐患每月至少报送1条,推送信息必须真实,内容具体,弄虚作假当月扣10分。
八、每半月至少组织一次对易发生安全隐患的单位场所进行治安巡逻,未组织一次扣10分。
九、随机抽查居民认知度,满意度,以网格员掌握的网格居民信息资料为基础,群众反映网格员不负责任扣10分.
十、有优秀事件采用稿件一次加2分,作为先进代表发言一次加2分,县电视台、资阳日报、E通公众号等宣传报道一次加3号,县级部门表彰加5分。
安岳县岳阳镇人民政府
2020年6月11日