〔2021〕—260
资阳市交通运输局
关于印发《2021年资阳市交通运输重点创文实事项目推进方案》的通知
各县（区）交通运输局，高新区、临空经济区交通运输管理部门，局直属各单位、局机关各科室：
根据赵璞副市长7月2日在市创文办呈报《<资阳市2021年重点创文实事项目>提示单上》的批示，以及7月6日凌勇军副秘书长召集相关会议安排，现将涉及交通运输行业的事项提出工作方案如下。
资阳市交通运输局
2021年7月13日
2021年资阳市交通运输
重点创文实事项目推进方案
一、关于“交通秩序治理”项目
（一）工作任务。综合施策推进城区出租车、公交车领域文明交通行动。
（二）具体措施。1. 开展集中宣传教育。对资阳城区公交车和出租车驾驶人员开展一次宣传教育活动，规范驾驶行为，带头遵守行车秩序，带头礼让斑马线，建设文明交通秩序。7月底前完成。2. 配合执法处理。配合交警部门，加强对路面违法行车行为处罚力度，纳入量化对驾驶人员的服务质量管理，提升公交车、出租车行业从业人员文明参与路面交通能力。常态化保持。
（三）责任分工。责任领导：魏鲲、张学问，责任单位：局执法监督科，雁江区交通运输局，高新区、临空经济区交通运输管理部门，道路运输发展中心；
二、关于“乡村环境治理”项目
（一）工作任务。加强建成区到乡镇公路沿线环境整治，确保无垃圾堆积、环境脏乱、面源污染现象。
（二）具体措施。1. 开展全面清查行动。组织雁江区养护工作力量，对路面污染和脏乱现象进行一次全面排查清理，发现问题，第一时间处理，确保路面畅通干净和整洁。7月底前完成。2. 开展常态化执法清理。组织雁江区、高新区、临空经济区交通执法力量，开展路面执法行动，第一时间发现问题，交按职责交办处理。常态化保持。
（三）责任分工。责任领导：张祖德、魏鲲，责任单位：局执法监督科，雁江区交通运输局，高新区、临空区交通运输管理部门，市公路事业发展中心。
三、关于“无障碍设施、母婴室和消防安全防控体系”项目
（一）工作任务。1. 确保交通场站有轮椅通道、扶手、缘石等无障碍设施及标识，且使用良好，通过信息化终端和人工服务对视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务。车站有无障碍卫生间。2. 在交通场站规范设置母婴室，有标识及设施，加强管理维护，保持清洁卫生，无杂物堆放和占用现象。3. 在交通场站及周边设置符合标准的消防设施，做好维护记录，确保设施完善，在有效期内能正常使用，消防通道无堵塞现象。
（二）具体措施。1. 开展全面排查整治行动。以场站为主体，对标开展一次全面排查排查行动，并针对发现的问题抓好对标整改，并开展常态化保持，确保高质量达标。7月底前完成。2. 开展行业集中检查行动。以行业创文办和市级牵头部门为主体，开展抽查检查，发现问题限期整改，并纳入创文目标考核。7月下旬开展，常态化保持。
（三）责任分工。责任领导：张学问，责任单位：雁江区交通运输局，高新区、临空经济区交通运输管理部门，道路运输发展中心、各客运场站；
四、关于“路面设施修补”项目
（一）工作任务。按照先近后远的原则，排查、修补建成区到乡镇公路沿线坑洼道路。
（二）具体措施。1. 开展全面清查行动。组织雁江区养护工作力量，对建成区到乡镇公路沿线坑洼道路进行一次全面排查清理，发现问题，第一时间处理，确保路面畅通。7月底前完成。2. 开展常态化执法清理。组织雁江区、高新区、临空区交通执法力量，开展路面通行状况执法检查行动，第一时间发现问题，交按职责交办处理。常态化保持。3. 开展农村公路品质提升。加快农村公路品质提升项目进度，提升农村公路通行品质。
（三）责任分工。责任领导：魏鲲、张祖德，责任单位：局执法监督科，雁江区交通运输局，高新区、临空经济区交通运输管理部门，市公路事业发展中心；
五、关于“我微笑·你文明窗口创建提升行动”项目
（一）工作任务。在交通场站开展“我微笑·你文明”窗口文明创建行动，实施公益宣传促文明、文明窗口优服务、精细管理美环境、志愿服务促和谐、完善设施强保障行动。在公交出租车行业开展文明流动线评选活动，确保窗口创建达标，服务水平和文明程度不断提升，群众满意率不断提升。
（二）具体措施。1. 制发两个行动方案。结合窗口实际，由窗口部门牵头制发交通场站“我微笑·你文明”窗口文明创建行动方案和公交出租车行业文明流动线评选活动方案，细化措施，分解目标任务，确保服务提质。7月15日前完成。2. 加强活动引导。结合实际，组织开展3次以上集中服务活动，加强活动引导示范，带动形成良好的服务氛围。8月底前完成。针对开展集中宣传教育。3. 开展志愿服务提质。组织志愿服务力量，积极参与集中服务活动，带动形成良好工作氛围。常态化开展。4. 开展评选活动。根据活动开展情况，开展最美窗口和最优流动服务线评选活动，开展广泛宣传，带动形成良好形象。年底前完成。
（三）责任分工。责任领导：张祖德、王永良，责任单位：雁江区交通运输局，高新区、临空经济区交通运输管理部门，市道路运输发展中心、局创文办、各客运场站；
六、关于“美丽中国生态环保行动”项目
（一）工作任务。结合国省重大战略重点培育“建设美丽中国——文明交通 绿色出行”等志愿服务品牌。
（二）具体措施。1. 参照国家12部委文件联合制发“文明交通·绿色出行”方案，6月底前完成。2. 强化志愿服务行动。会同相关牵头部门，组织行业从业人员常态化开展志愿服务行动，开展集中宣传活动，加强社会面的示范带动和引领。8月底前完成。
（三）责任分工。责任领导：王永良，宋晓星，责任单位：局创文办，局机关党办。
资阳市交通运输局
