序号

服务类型

事项名称

办理层级

线上办理路径

线下办理场所

备注

市

县

乡

1

用水服务

用水报装

√

√

√

1、海天水务：海天水务有限公司网上营业厅、微信公众号，四川政务服务网

2、柠都自来水：安岳供水公众号、柠城水务APP

1、各地海天水务有限公司营业厅

2、市县两级政务服务中心供水窗口（雁江区除外）

3、空港水务营业厅、水务燃气营业厅

4、雁江建投水务有限公司中和、伍隍、丰裕自来水厂

5、柠都自来水有限责任公司营业厅

2

水费缴纳

√

√

√

1、海天水务：海天水务有限公司网上营业厅、微信公众号，微信生活缴费、支付宝生活缴费

2、水务燃气：水务燃气微信公众号

3、雁江建投水务：雁江建投水务微信公众号

4、柠都自来水：安岳供水公众号、柠城水务APP

1、各地海天水务有限公司营业厅

2、市县两级政务服务中心供水窗口（雁江区除外）

3、空港水务营业厅、水务燃气营业厅

4、雁江建投水务有限公司中和、伍隍、丰裕自来水厂

5、柠都自来水有限责任公司营业厅

3

用水变更

√

√

√

1、海天水务：海天水务有限公司网上营业厅、微信公众号

2、柠都自来水：安岳供水公众号、柠城水务APP

1、各地海天水务有限公司营业厅

2、市县两级政务服务中心供水窗口（雁江区除外）

3、空港水务营业厅、水务燃气营业厅

4、雁江建投水务有限公司中和、伍隍、丰裕自来水厂

5、柠都自来水有限责任公司营业厅

4

用水查询

√

√

√

1、海天水务：海天水务有限公司网上营业厅、微信公众号，微信生活缴费、支付宝生活缴费

2、水务燃气：水务燃气微信公众号

3、雁江建投水务：雁江建投水务微信公众号

4、柠都自来水：安岳供水公众号、柠城水务APP

1、各地海天水务有限公司营业厅

2、市县两级政务服务中心供水窗口（雁江区除外）

3、空港水务营业厅、水务燃气营业厅

4、雁江建投水务有限公司中和、伍隍、丰裕自来水厂

5、柠都自来水有限责任公司营业厅

5

用水故障报修

√

√

√

1、海天水务：海天水务有限公司网上营业厅

2、柠都自来水：安岳供水公众号、柠城水务APP

1、各地海天水务有限公司营业厅

2、市县两级政务服务中心供水窗口（雁江区除外）

3、空港水务营业厅、水务燃气营业厅

4、雁江建投水务有限公司中和、伍隍、丰裕自来水厂

5、柠都自来水有限责任公司营业厅

6

用电服务

用电报装

√

√

√

网上国网APP、国网四川电力公众号、四川政务服务网、95598智能互动网站

1. 各地供电营业厅

2、各地政务服务中心供电窗口（雁江区除外）

7

电费缴纳

√

√

√

网上国网APP、国网四川电力公众号、网上国网小程序、微信、支付宝、电e宝

1、各地供电营业厅

2、各地政务服务中心供电窗口（雁江区除外）

8

用电变更

√

√

√

网上国网APP、国网四川电力公众号

1、各地供电营业厅

2、各地政务服务中心供电窗口（雁江区除外）

9

用电查询

√

√

√

网上国网APP、国网四川电力公众号、95598智能互动网站、95598服务电话

1、各地供电营业厅

2、各地政务服务中心供电窗口（雁江区除外）

10

用电故障报修

√

√

√

网上国网APP、国网四川电力公众号、95598智能互动网站、95598服务电话

1、各地供电营业厅

2、各地政务服务中心供电窗口（雁江区除外）

11

用气服务

燃气报装

√

√

√

港华燃气：港华燃气公司微信公众号、港华燃气公司企业微信、港华燃气公司官网、24小时热线26200915，四川政务服务网

1、港华燃气公司大厅、客户服务中心、各乡镇气费代收点

2、各地政务服务中心天然气业务窗口（雁江区、临空经济区除外）

12

燃气费缴纳

√

√

√

1、港华燃气公司微信公众号、港华燃气公司企业微信、港华燃气公司官网、支付宝、天府通办APP

2、蜀能天然气公司服务号，中鑫燃气、华盛燃气、华港燃气公司微信公众号

1、港华燃气公司大厅、客户服务中心、各乡镇气费代收点

2、各地政务服务中心天然气业务窗口（雁江区、临空经济区除外）

13

燃气变更

√

√

√

港华燃气：港华燃气微信公众号、天府通办APP、24小时热线26200915

1、港华燃气公司大厅、客户服务中心、各乡镇气费代收点

2、各地政务服务中心天然气业务窗口（雁江区、临空经济区除外）

14

用气查询

√

√

√

1、港华燃气公司微信公众号、港华燃气公司企业微信、港华燃气公司官网、支付宝、天府通办APP

2、蜀能天然气公司服务号，中鑫燃气、华盛燃气、华港燃气公司微信公众号

1、港华燃气公司大厅、客户服务中心、各乡镇气费代收点

2、各地政务服务中心天然气业务窗口（雁江区、临空经济区除外）

15

燃气故障报修

√

√

√

港华燃气：港华燃气微信公众号、天府通办APP、24小时热线26200915

1、港华燃气公司大厅、客户服务中心、各乡镇气费代收点

2、各地政务服务中心天然气业务窗口（雁江区、临空经济区除外）

16

通信服务

通信账单查询

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

17

宽带续费

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

18

手机话费缴纳

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

19

宽带新装

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

20

固话话费缴纳

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

21

有线电视报装

√

√

√

中国广电、中国移动、中国电信、中国联通、微信、支付宝、四川政务服务网

1、各地广电、电信、移动、联通营业厅

2、高新区、临空经济区政务服务中心业务窗口

新建小区“广电报装”仅适用于企业，个人报装服务仅能线下办理

22

交通服务

公交卡办卡

√

√

无

资阳市汽车客运中心、安岳县杨家湾路212号、乐至县弘毅运业公交分公司二楼办理窗口

23

公交卡充值

√

√

天府通APP（需手机支持NFC）

资阳市汽车客运中心、资阳市各公交卡充值代收点、安岳县杨家湾路212号、乐至县弘毅运业公交分公司二楼办理窗口

24

公交卡挂失补卡

√

√

无

资阳市汽车客运中心、安岳县杨家湾路212号、乐至县弘毅运业公交分公司二楼办理窗口

25

车票预订

√

√

√

天府行APP、携程旅行APP、微信、团子出行票务网、资阳出行公众号、省票务网、安岳出行公众号、资阳市雁江区交通运输局公众号（市内汽车票）

各售票大厅

26

教育服务

高考成绩查询

√

四川省教育厅官方网站、四川省教育考试院网站、四川教育发布公众号、“四川教育发布”新浪微博、天府通办APP

27

中考成绩查询

√

市教育考试院手机短信通知到每位考生

28

教育收费政策咨询

√

无

1、雁江区教育和体育局计划基建财务股（正兴街209号）及各学校

2、安岳县岳阳镇兴隆街88号教体局计财股、安岳县岳阳镇广场路政务服务中心一楼教体窗口

3、乐至县教育和体育局基建财务股、乐至县行政服务大厅教体窗口、各级各类学校

29

公办普通高中查询

√

√

天府通办APP

1、雁江区教育和体育局普通教育股（正兴街209号区级机关办公楼2栋317室）
2、安岳县岳阳镇兴隆街88号教体局高中教育股、安岳县岳阳镇广场路政务服务中心一楼教体窗口
3、乐至县教育和体育局基础教育股、高中学校教务处

30

人才服务

流动人员人事档案管理服务

√

√

√

“四川省流动人员人事档案公共服务平台”http://103.203.218.132:8086/

档案存放地的公共就业和人才服务机构

31

失业登记

√

√

√

“四川e就业”微信小程序

各级公共就业服务机构和人社基层服务机构

32

就业登记

√

√

√

“四川e就业”微信小程序

各级公共就业服务机构和人社基层服务机构

33

社会保障服务

社会保障卡申领

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

全市中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、农商行社保卡制卡网点（地址详见http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/news/show-2071.html）

34

社会保障卡启用（激活）

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

35

社会保障卡应用状态查询

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

36

社会保障卡信息变更

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

37

社会保障卡密码修改与重置

√

√

√

无

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

38

社会保障卡挂失与解挂

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

39

社会保障卡补领、换领、换发

√

√

√

四川政务服务网、四川人社APP

全市中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、邮储银行、农商行社保卡制卡网点
（地址详见http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/news/show-2071.html）

40

社会保障卡注销

√

√

√

无

市县乡三级通办，并下延到城镇社区及中心村（地址详见：http://srsj.ziyang.gov.cn/zyrs/sbk.html）

41

领取养老金人员待遇资格认证

√

√

√

四川人社APP

各级社会保险经办机构和人社基层服务机构

42

养老保险供养亲属领取待遇资格认证

√

√

√

四川人社APP

各级社会保险经办机构和人社基层服务机构

43

领取一级至四级伤残职工工伤保险长期待遇资格认证

√

√

√

四川人社APP

各级社会保险经办机构和人社基层服务机构

44

领取因工死亡职工供养亲属待遇资格认证

√

√

√

四川人社APP

各级社会保险经办机构和人社基层服务机构

45

医疗服务

医院预约挂号

√

√

医院微信公众号、健康资阳官微公众号、健康资阳APP、支付宝小程序

各医院门诊大厅

46

医院查询

√

√

医院微信公众号、健康资阳官微公众号、健康资阳APP、支付宝小程序

各医院门诊大厅

47

法律服务

律师、律所

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√

资阳市司法局官网

48

司法鉴定

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√

资阳市司法局官网

49

法律援助

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√

资阳市司法局官网

50

人民调解组织查询

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√

中国法律服务网

51

仲裁

√

√

资阳市司法局官网

52

基层法律服务

√

√

资阳市司法局官网

53

法律咨询

√

√

12348四川法网、热线电话028-12348

各地司法所、公共法律服务大厅（中心）、安岳县政府集中办公区5号楼2楼大厅

54

公证服务

公证机构查询

√

√

法治资阳微信公众号、资阳市司法局官网、中国法律服务网

安岳县政府集中办公区5号楼2楼大厅、乐至县公共法律服务中心

55

邮政服务

报刊杂志订阅

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四川E邮局、中国邮政微邮局公众号、中国邮政报刊订阅

各邮政局、所

56

快递寄送

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“EMS中国邮政速递物流”公众号、邮生活APP、微信小程序

各邮政局、所，快邮驿站