各乡镇党委、街道办事处党工委，城东新区党工委，区委各部委，区级各部门党组织，驻区各企事业单位：

  为贯彻落实《志愿服务条例》（中华人民共和国国务院令第685号），提高志愿服务信息化水平，弘扬志愿服务精神，建立健全志愿服务制度，完善社会志愿服务体系，推动志愿服务活动信息化、经常化、制度化建设，2017年6月23日,全国志愿服务信息系统（www.chinavolunteer.cn）正式上线运行。为做好《全国志愿服务信息系统》的推广使用，推进文明城市创建，健全志愿者注册、管理、奖励机制，为志愿者参与志愿服务活动记录搭建平台，对志愿者参加活动的情况进行审核和记录,现将有关事项通知如下：

一、推广使用全国志愿服务信息系统的重要意义

志愿服务是提升城市文明程度的有效途径，志愿者注册是加强志愿者队伍建设，规范志愿服务的重要基础和关键环节。志愿者和志愿团体注册工作的推进直接关系到志愿者服务水平的提高、志愿服务资源的优化和志愿服务事业的可持续发展。全国志愿服务信息系统是发展壮大志愿者队伍、合理配置志愿服务资源、提升志愿服务效能的重要载体，是利用现代信息技术推动志愿服务事业发展的有效手段。加大推广应用全国志愿服务信息系统，提高志愿服务信息系统的使用率，发挥平台信息发布、资源整合作用，有利于进一步提升我市志愿服务水平。使用全国志愿服务信息系统，可以进一步维护志愿者、志愿服务组织合法权益，充分调动志愿者、志愿服务组织参与志愿服务的积极性主动性，对促进社会文明进步，推动文明城市创建具有十分重要的意义。

二、主要任务

（一）工作目标

根据《关于印发〈资阳市雁江区创建四川省文明城市任务分工表〉的通知》（资雁创文指〔2017〕1号）文件要求，注册志愿者人数需占城市建成区常住人口比例≥13%，2018年6月前完成志愿服务组织和志愿者“一注册两登记”。“一注册”即所有的志愿服务组织、志愿者均要到全国志愿服务信息系统进行注册，各单位要对本单位成立的志愿服务队和志愿者完成注册；“两登记”即各单位要对本单位志愿者进行造册登记、要组织职工志愿者到包联社区及职工居住所在社区报到登记并参与志愿服务活动。

全区志愿者、志愿组织及团体的注册登记工作，推进志愿服务制度化发展，提高志愿服务管理信息化水平，提升公众参与志愿服务的便捷度、志愿服务供需对接的精准度和志愿服务决策管理的科学度。实现志愿服务数据信息的互联互通、统一汇集、共享使用，逐步建成全国志愿者基础信息数据库，为广大志愿者参与志愿服务提供便捷平台。机关、企事业单位在职职工注册率大于90%，城镇居民注册率不低于10%，积极鼓励农村村居干部注册成志愿者。

（二）组织注册

1．志愿者注册  各街道办事处、城市社区居委会要积极动员、组织和帮助社区（村）居民在“中国志愿服务网”进行注册，可在便民服务中心设置志愿者注册窗口，为志愿者实名注册提供服务。机关企事业单位、社会服务机构、其他社会力量组织要积极发动区内员工进行网上注册，为有意从事志愿服务的人员创造条件，稳步壮大志愿服务力量，扩大注册志愿者队伍。各部门负责动员组织本系统及下属单位职工进行登记注册。区教育局负责做好全区教师及年满14周岁在校学生登记注册工作；区卫计局负责做好城区医院、乡镇卫生院志愿者登记注册工作。

2．志愿团体注册 （1）各社会组织的业务主管单位要鼓励、引导和组织已登记成立的社会组织在“中国志愿服务网”上进行志愿团体注册，并为其发起志愿服务活动提供便利，使其开展志愿服务活动更加制度化、规范化。（2）未登记的社会组织或其他组织注册。城市社区活跃着大量的志愿服务组织和队伍，开展了大量的志愿服务活动，但是有的在街道办事处进行了备案，有的没有进行备案。街道办事处要积极动员、组织和帮助他们在网上注册。各业务主管单位和街道办将志愿者团体注册情况报区民政局汇总。

（三）系统应用

1．志愿者  注册志愿者可通过全国志愿服务信息系统下载、打印志愿者卡，申请加入志愿团体，报名参加志愿项目，参加在线培训和考试，查询获得的表彰、参加过的志愿项目、服务时长，申请志愿服务时间，评价志愿服务项目，下载志愿服务记录证明等。志愿者参加志愿团体和志愿项目将更加便捷，从而更好地发挥志愿者作用。全国志愿服务信息系统详细记录志愿者的服务信息，是对志愿者身份的认同，有利于增强志愿者自身的使命感和荣誉感，体现了对志愿者服务价值的尊重，为今后形成激励机制提供了依据和保障。注册志愿者要经常关注、浏览“中国志愿服务网”，积极选择参加适合自己的志愿服务项目。

2．志愿团体  志愿团体要充分利用和发挥全国志愿服务信息系统的平台优势，结合团体自身特点，针对服务需求设计并发布志愿服务项目，制定服务计划，建立供需对接机制，拓宽线上招募渠道，为志愿者参与活动提供“菜单式”服务，招募、注册、培训、管理、考核志愿者，对志愿者参加志愿服务活动的基本状况和服务内容、服务时长、服务效果等进行记录，实现志愿者、服务对象和活动项目有效衔接，为志愿者与志愿服务创造便利条件，提高我市志愿服务活动的效率和质量。

（四）志愿服务常态化

区级各部门，各镇乡人民政府、街道办事处要将推进志愿服务纳入到日常工作中，建立并形成制度化、常态化、项目化志愿服务体系，充分发挥志愿团体和志愿者推进社会进步的积极作用。社区、社会组织、社工密切配合，“三社”联动，形成“社工+志愿者”协作机制。鼓励志愿服务组织招募使用社会工作者，鼓励社会工作服务机构等社会组织在开展公益活动时招募志愿者。把社会工作者的专业优势与志愿者、志愿服务组织的人力资源有效地结合起来，形成社会工作者和志愿者、志愿服务组织协调配合、共同开展服务的新格局。要定期组织开展志愿服务活动，使志愿服务理念深入每个居民心中。

三、工作要求

（一）高度重视，加强领导

要充分认识全国志愿服务信息系统推广应用工作对志愿服务事业整体发展的重大意义，切实加强组织协调，建立完善志愿服务体系，规范有序地推进志愿服务工作。制定有效措施，积极提供保障，区财政局要多渠道筹集志愿服务资金，妥善解决开展志愿服务工作所需设备和经费。

（二）加强宣传，广泛发动

要加大对志愿服务注册工作的宣传力度，充分利用城乡社区（村）的公示栏、网站、微信等宣传阵地，宣传志愿服务的知识、意义、作用和志愿者服务实践中涌现的先进典型，及时发布志愿服务信息，积极培育志愿服务意识，引导各年龄段人们自觉加入注册志愿者行列，努力形成人人参与志愿服务，人人愿为创建文明城市、促进雁江振兴发展做贡献的良好局面。

（三）强化落实，严格考核

全国志愿服务信息系统推广应用工作是雁江区创建文明城市的重点任务，各部门、乡镇、街道办事处要充分认识全国志愿服务信息系统推广应用工作的重要性和紧迫性，将系统推广使用情况纳入2018年工作考核。社会组织使用全国志愿服务信息系统的情况将纳入年检，并作为政府购买志愿服务运营管理的参考因素。

（四）部门协作，积极推动

志愿服务领域宽、渠道广，全区各部门都要结合自身职责加大对全国志愿服务信息系统的推广，确保圆满完成目标。各镇乡办事处民社办负责收集辖区内志愿者信息，各部门负责统计本系统在全国志愿服务信息系统（www.chinavolunteer.cn）中注册的志愿者信息，并于2018年6月30日前报区民政局社会事务股李汇总。（联系人：李良贵   联系电话：028-26920178

电子邮箱：541275657@qq.com）

资阳市雁江区精神文明建设办公室       资阳市雁江区民政局

2017年12月29日