雁江区人力资源和社会保障局
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雁江区加快推进社保卡线上线下综合服务体系建设
发布时间:2022-01-14   录入:雁江区人力资源和社会保障局

近年来,区人社系统以担当作为的责任感和紧迫感,增强创新意识,加快推进社保卡综合服务体系建设,为全区群众提供线上线下可信身份体系、支付服务体系和数据融合服务体系,成效斐然。

一、加强组织领导,完善工作机制。区人社局牵头组织社保卡综合应用工作,将更换三代社保卡和申领电子社保卡作为其中重要内容,明确分工协作要求和管理机制,及时对接市人社局信息管理中心做好组织和应用平台建设,业务经办机构主动落实电子社保卡在本业务领域的应用,实现社保卡线上线下融合发展新局面。

二、全面开通应用,普及线上服务。根据《社会保障卡应用目录》提出的102项用卡事项和“一网通办”公共服务事项及其他可扩展的服务事项,制定和细化面向个人的电子社保卡应用目录,加快开通落地,做到“应开尽开、能上尽上”。实现了电子社保卡线上身份认证、个人信息查询、业务申办、移动支付等服务功能,电子社保卡广泛应用,形成了社保卡线上线下综合应用模式。

三、强化政银合作,促进联动协同。建立多部门合作、多渠道沟通机制,实现各部门、各渠道间的联动服务、宣传咨询、异常处置。积极联合工商银行、建设银行、资阳农商行等合作银行,协助现场群众领卡、补卡、换卡和同步申领电子社保卡。探索电子社保卡在金融领域的创新应用,实现实体社保卡与电子社保卡的统筹管理与服务。持卡人可在人社APP、政务服务APP、合作银行APP、社会民生服务APP等渠道申领电子社保卡,多渠道享受电子社保卡服务。

四、突出宣传发动,扩大覆盖范围。加强电子社保卡的宣传,充分运用互联网手段,创新应用推广方式,运用微信公众号、人社干部朋友圈、公交车车身广告等方式,多角度、全方位开展电子社保卡各种应用场景宣传活动,引导群众知晓、申领、使用电子社保卡。依托覆盖镇(街道)、村(社区)的人社基层服务网点,深入辖区企业、街道、社区和居民小区开展针对性宣传100余次,现场向群众发放宣传册10000余份,解答相关知识,一对一帮助群众签发电子社保卡。

目前,我区已更换或新办三代社保卡3.91万张,占全市办理总量的42.5%;申领电子社保卡82.28万张,占全市申领量的47.94%。加快在校学生和没有智能手机的老年人完成电子社保卡亲情服务绑定,助推资阳完成10.41万张,在全省21个市(州)中排名第二。

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