为全面落实国务院、省、市、区关于新冠肺炎常态化防控工作的安排部署，科学、规范、有序地预防商务系统可能发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情事件，指导和规范行业做好环境卫生整治，有效防治疫情，维护社会稳定，保障全区人民群众健康和生命安全。结合行业实际，特制定本预案。
一、工作原则和目标
按照“外防输入，内防反弹”工作原则，坚持以人为本、预防为主、快速高效、依法依规的思路，按照“早、小、严、实”的处理原则，通过密切配合、通力协作，织牢织密疫情防控网，坚决确保人民群众生命安全和身体健康。
二、主要防控场所
大型商场超市、宾馆酒店等人员密集场所以及、二手车交易市场、报废汽车拆解等商贸流通企业。
三、防控领导小组及职责
（一）调整领导小组
及时调整资阳市雁江区商务局新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组。领导小组组长由局长担任，副组长由其余班子成员担任，其他中层干部为成员，领导小组下设办公室，由市场体系建设股长兼任办公室主任，负责全区商贸流通领域新冠疫情常态化防控工作的指导。全局分三个新型冠状病毒感染肺炎防控工作督导组，由局领导班子成员带队，全体干部职工参加，分片区进行督导。各重点商贸企业根据自身情况也要成立相关机构，落实专人负责新型冠状病毒感染肺炎防控工作，做好防疫物资储备，开展新型冠状病毒感染肺炎相关宣传、培训工作，并将工作开展情况做好收集，及时上报。
（二）工作职责
1.各片区督导小组负责辖区内商贸流通领域行业开展好疫情防控工作，坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，当前正是“人物同防叠加期、病毒反弹活跃期、干部防控疲劳期”的关键时候，要压实压紧责任，层层落实抓落实。
2.做好稳定工作，配合各级各部门做好防控处置 工作，通过各种有效宣传途径将疫情动态信息、疫情防控措施情况公布于众，做到“不造谣、不信谣、不传谣”，科学认识、理性应对。
3.负责全区生活必需品市场监测、预警和应急保供，确保生活必需品市场供应稳定。
（三）开展新冠疫情防控知识宣传
常态化防控，绝不意味着防控措施可以松一松、歇一歇。当前成都市郫都区郫筒街道太平村发现新冠肺炎确诊病例，再次拉响了疫情防控的警报，充分说明常态化疫情防控一刻都不能放松。我们仍然要把疫情防控作为当前最重要、最紧迫的任务来抓，分秒必争、不留死角堵住防疫漏洞。各企业商家要在各出入口通过广播、小喇叭、小蜜蜂等音频、视频设备宣传新冠肺炎疫情防控知识，提醒广大人民群众认识当前疫情防控的严峻形势，形成“政府、行业、企业和公民”四方共同防控态势。
四、疫情防控具体工作
（一）居家
1.做好体温计、口罩和消毒剂等防疫物资储备。
2.主动做好家庭成员的健康监测。
3.室内温度适宜时，尽量采用自然通风，每天至少2-3次，每次至少20-30 分钟。空调使用前应进行滤网清洗，每月至少清洗一次；开启空调前，先打开门窗通风20-30分钟。如可以，建议空调运行时门窗不要完全闭合。
4.家庭环境以清洁为主，预防性消毒为辅。及时清理室内垃圾。
5.家庭成员不共用毛巾，勤晒衣被。
6.注意个人卫生, 及时进行手卫生，避免未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
7.呼吸道疾病患者生病期间，尽量减少外出；如需外出，应正确佩戴口罩，做好手卫生。
8.外出时，随身备用一次性使用医用口罩或医用外科口罩。在人员密集或通风不良的公共场所、乘坐公共交通工具或与其他人近距离接触时佩戴。
9.要注意检查下水道、卫生间地漏等的U型管水封，缺水时及时补水。
（二）宾馆
1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，设置应急处置区域，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训，并对本单位职工进行相关培训。
2.建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医，就医过程中要全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，做好手卫生，主动向社会卫生员报告。
3.在大堂入口处，张贴国家政务服务平台防疫健康信息码、行程码，设置体温测量点，落实专人对进入宾馆工作人员和顾客进行体温检测和口罩佩戴情况的监督。外来人员必须登记本人信息，正确佩戴口罩、体温检测正常并出示绿码方可进入，如提示14天内有高、中风险地区旅居史，还应出示近7天核酸检测结果阴性报告证明方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。
4.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
5.做好电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒，客房重复使用的公共用品用具需“一客一用一消毒”，加强餐（饮）具的清洁消毒。
6.保持大堂、电梯口、前台和客房走廊等区域环境整洁，及时清理垃圾。
7.公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在大堂、电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。
8.有监控设施，运行正常。前台应设置“1米线”，提醒客人保持安全距离。
9.注意个人卫生, 及时进行手卫生，避免未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
10.工作人员工作期间佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩，戴一次性手套。口罩弄湿或弄脏后，及时更换。
11.承接餐饮、培训、会议、娱乐活动等应实名制登记。
12.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。
（三）商场和超市
1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训，并对本单位职工进行相关培训。
2.建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医，就医过程中要全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，做好手卫生，主动向社区和区商务局报告。
3.对进入商超的顾客和工作人员进行体温检测，对不佩戴口罩的顾客禁止其进入。
4.在商超入口处，张贴国家政务服务平台防疫健康信息码，严格健康码查验，如提示14天内有高、中风险地区旅居史，还应出示近7天核酸检测结果阴性报告证明方可进入。
5.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
6.对经常接触的公共用品和设施（如存储柜、购物车筐、电梯间按钮、扶梯扶手、卫生间门把手、公共垃圾桶等）要做好清洁消毒。
7.保持电梯、咨询台和售货区等区域环境整洁，及时清理垃圾。
8.公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在电梯口、咨询台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。
9.有监控设施，并运行正常。设置“1米线”，提醒顾客排队付款结账时保持安全距离。
10.推荐顾客自助购物、非接触扫码付费，尽量减少排队时间。购物时间不超过两小时。
11.注意个人卫生, 及时进行手卫生，避免未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
12.工作人员工作期间佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩，戴一次性手套。顾客在商场和超市内也应佩戴口罩。
13.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。
14. 经营储备肉的商场超市必须在追溯平台提交购进和下游企业主体数据、当日入出库数据。1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训，并对本单位工作人员进行培训。
（四）餐饮经营单位
1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训，并对本单位工作人员进行培训。
2.建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医，就医过程中要全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，做好手卫生，主动向社会卫生员报告。
3.对进入餐厅（馆）的顾客和工作人员进行体温检测。
4.确保有效通风换气。温度适宜时，尽量采用自然通风加强室内空气流通。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
5.做好收银台、电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的清洁消毒。
6.保持大厅、收银台等区域环境整洁，及时清理垃圾。
7.公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在电梯口、收银台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。
8.有监控设施，并运行正常。落实消费者登记和承诺制度，每桌必须登记一名消费者人员信息。推荐非接触扫码付费，推广分餐制，严格落实公筷公勺制。就餐时间不超过两个小时。
9.工作人员保持工作服整洁，注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
10.加强餐（饮）具的清洁消毒，重复使用的餐（饮）具应“一客一用一消毒”。
11.工作人员营业过程中应佩戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。口罩弄湿或弄脏后，及时更换；做好手卫生或戴一次性乳胶手套（工作人员在接触生肉或水产品时必须佩戴手套）。顾客在餐厅（馆）可不戴口罩。
12.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训和健康培训，并组织企业人员进行相关培训。
（五）商务服务企业
1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备，制定应急工作预案，根据疫情变化及时开展演练，落实单位主体责任，有固定的社会卫生员至少1名，积极参加相关部门组织的关于新冠肺炎疫情防控知识培训和健康培训，并组织企业人员进行相关培训。
2.建立工作人员健康监测制度，每日对工作人员健康状况进行登记，如出现可疑症状应及时就医，就医过程中要全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，做好手卫生，主动向社会卫生员报告。
3.对进入企业的来访人员和工作人员需进行体温检测，正确佩戴口罩。
4.加强企业内办公区域、室内公共活动区域和员工宿舍区域的通风换气。如使用集中空调，开启前检查设备是否正常，新风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持新风口清洁；运行过程中以最大新风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
5.加强对办公区域、会议场所、卫生间、食堂、宿舍及其他活动场所和物品的清洁消毒，适当增加电梯按钮、门把手等高频接触部位消毒频次。
6.垃圾做到“日产日清”，清运过程中应采用密闭化运输。
7.公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作；有条件时可在电梯口、前台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。
8.食品等原料从正规渠道采购，保证来源可追溯。食堂采取分餐、错峰用餐。食堂工作人员戴手套。
9.注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
10.作业岗位工作人员在通风换气、与他人保持1米以上距离情况下，无需戴口罩。
（六）冷链食品监管
1.凡购进进口冷藏食品的，要按市场监管局的业务要求及时报备。
2.购进进口冷藏食品的，应当进行索票索证。在销售时，应当委托有资质的核酸检测机构开展出库核酸检测，取得合格证明后，方可销售。
3.建立冷藏冷冻食品销售台账，保存相关凭证。
4.落实专人对经营区域等相关活动场所和相关物品进行定时消毒，加强室内环境通风，密闭区域要正确使用空调等机构通风。
5.建立上岗员工健康码和健康状况台账和直接接触的人员名单，落实测温、消毒、检验健康码等防控措施。
6.上岗员工应佩戴一次性外科医用口罩、手套和工作服，根据岗位需要穿戴相应的服装，做好个人防护。
7.注意个人卫生，及时进行手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等，不随地吐痰。
8.经营储备肉的商场超市必须在追溯平台提交购进和下游企业主体数据、当日入出库数据。
五、应急处置
1.发生疫情事件后，资阳市雁江区商务局新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组要在区委、区政府的统一领导和指挥下，迅速组织实施应急救援。
2.发生疫情事件后，按照“严防输入、阻断传播、精准救治”总体防控策略，须在第一时间通知所在社区和区商务局，我局按照突发事件的报告程序进行报告，未经局主要领导审核同意不得超级上报。资阳市雁江区商务局新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组组长、副组长、各片区工作小组成员立即赶赴现场，协助企业和卫生部门等进行应急救援工作和善后工作。
3.资阳市雁江区商务局新型冠状病毒感染肺炎防控工作领导小组在上级安排部署下，按照相关规定和要求，及时做好新闻宣传和信息发布工作，正确引导社会舆论，维护社会稳定，积极配合相关部门做好疫情事件善后处理，同时要加强干部职工的思想政治工作。
雁江区商务局
