资阳市雁江区商务局2022年全国文明城市创建工作实施方案

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资阳市雁江区商务局2022年全国文明城市创建工作实施方案

发布时间：2022-05-16　　录入：雁江区商务局

资阳市雁江区商务局

2022年全国文明城市创建工作实施方案

为深入贯彻市委、市政府创建全国文明城市的决定，全面落实各项创建工作任务，按照区委、区政府决策部署及《全国文明城市测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，结合住建工作实际，特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本任务，以《全国文明城市测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》为基准，以积极高昂的创建热情、全员参与的创建态势、求真务实的创建作风，广泛开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育，深入开展公民思想道德建设、群众性精神文明创建活动，着力完善城市功能，提升城市管理水平，提高市民文明素质和城市文明程度，为建设成资同城化创新发展先行区提供强大思想保证、精神动力和良好社会环境。

二、工作目标　

坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”的工作理念，按照“一年打基础、两年促提升、三年创成功”的总体思路，对标《全国文明城市测评体系》《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》要求，以培育和践行社会主义核心价值体系为根本，以加强创建全国文明城市氛围营造为重点，举全局之力，集全局之智，全面推进创建工作，确保创建工作落到实处，创建任务圆满完成。

工作任务

（一）开展2022年创建全国文明城市网上申报工作

1.每季度提供开展文明餐桌教育引导现场图片1张。

责任股室（单位）：市场体系建设股

完成时限：每季度报

2.在二季度提供开展行业规范教育实践活动现场图片 1 张。主要提供开展诚信经商相关内容

责任股室（单位）：市场秩序与政策法规股

完成时限：第二季度报送

3.第三季度提供主商场超市刊播展示“文明健康、绿色环保”公益广告的现场图片，每类场所提供2个点位，每个点位提供1张中远景公益广告图片。

责任股室（单位）：市场体系建设股

完成时限：第三季度报送

4.一、二季度分别提供开展“反对浪费、崇尚节约”或“光盘行动”图片1张。

责任股室（单位）：市场体系建设股

完成时限：第一、二季度报送

（二）“包保联创”工作

按照“集中统一领导、市区整体联动”的要求，建立一支覆盖全体党员的志愿服务队伍，发动全局干部职工做好学雷锋志愿服务工作，推动志愿服务上街道、进社区。通过资金、人员、技术、指导等多种形式，帮助南骏社区对标补短达标、发动群众共同参与、协调解决突出问题、集中打造示范亮点，构建市、区、街道（乡镇）、社区（村）四级联创的工作格局。

责任股室（单位）：局办公室

完成时限：长期坚持

（三）机关文明创建

对照《全国文明单位测评体系》，积极培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，加强机关内部文明氛围打造，组织和参加先进典型学习、志愿服务、道德讲堂，参与文明城市和乡村振兴、重大文化文艺活动，提升干部职工文明素质，提升业务工作能力，树立良好社会形象，充分发挥示范引领作用。

责任股室（单位）：局办公室

完成时限：长期坚持

实地点位建设工作

1．调查摸底（5月初）。对所承担的商场超市、商务宾馆等实地考察点位进行全面调查摸底，建立不同类别的实地考察点位建设任务清单，明确责任人、点位长，按照“清单制+责任制+销号制”的原则，逐项细化分解任务、查找梳理问题差距、制定整改措施时限、逐点逐条达标销号。形成创建全国文明城市实地点位建设清单报市创文办。

牵头股室：市场体系建设股

2．全面建设阶段（5月中旬—6月）。会同责任单位分别组织召开点位建设现场会、培训会，创新开展点位达标评赛活动，按照《资阳市创建全国文明城市实地点位对标责任清单》明确实地点位责任分工，全面推进点位建设，集中力量打造一批具有鲜明特色、带动作用明显的创建示范点位。6月底前，全部完成点位氛围营造和基础设施建设，对已基本达标的点位，要会同市商务局于6月底前验收确认。

牵头股室：市场体系建设股

3.巩固提升阶段（6月—测评结束）。会同责任单位，组织力量加强实地考察点位管理维护、查漏补缺、整改完善、巩固提升，全面做好全国文明城市年度测评各项准备工作。

牵头股室：市场体系建设股

四、工作要求

（一）思想上高度重视

全局干部职工要深入认识创建全国文明城市的重要意义，切实提高政治站位，强化大局意识，胸怀“国之大者”，积极主动参与全国文明城市创建，服从工作安排，争做全国文明城市创建的引领者、倡导者、践行者。

（二）行动上积极落实

坚持把全国文明城市创建工作同商务日常工作同安排、同部署，实现同频共振，各责任股室要有力有序推进相关工作，局办公室要对创建工作进行定期不定期的督查，对存在的问题限期通报整改。

（三）加强信息报送

各股室（单位）要及时将创建工作推进情况、存在问题、解决措施、整改时限，经验做法等报送至领导小组办公室，领导小组办公室汇总后上报至区创文办。

附件1：资阳市雁江区创建全国文明城市实地点位对标责任清单

2：区商务局领导和干部职工联系企业名单

附件1

资阳市雁江区创建全国文明城市

实地点位对标责任清单

（2022年5月）

资阳市雁江区创建全国文明城市指挥部办公室

商场、超市（商贸综合体）

序号	指标类型	指标内容	市级责任单位	区级责任单位
	商场、超市内：
1	“一米线”标识	每个收银台设有“保持一米线距离”提示牌或地面有“一米线”标识。	市商务局	区商务局
2	公益宣传	（1）公益广告：至少看到8处公益广告，各入口处显著位置必须有诚信建设、“文明健康绿色环保”公益广告，商超内有“党的二十大”，不能有破损、遮挡、脏污等现象。
3	公益宣传	（2）多种形式宣传：利用LED、电子显示屏播放创文广告。
4	规范服务	（1）在各入口处显著位置展示行业规范。
5		（2）从业人员文明用语，礼貌待人、规范服务。
6		（3）在显著位置公开投诉电话。
7	公共文明	（1）无争吵谩骂、使用低俗语言现象。
8		（2）无乱扔杂物（垃圾）现象。
9		（3）无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象。
10		（4）无损坏公共设施现象。
11		（5）无躺卧公共座椅现象。
12		（6）有序排队，保持适当距离，无插队现象。
13	禁烟	设有明显的禁烟标识，且室内无吸烟现象，非吸烟区没有吸烟现象，无烟蒂。
14	文明养宠	无不文明养宠现象，无遛狗不牵绳现象，地上无宠物粪便。
15	志愿服务站	①入口或其他显著位置看到志愿服务站明显标识；②有服务项目公示，有服务器材或设备（物品），能为提供听力、视力残疾人提供无障碍服务；③有佩戴标识的志愿服务者（在站内或站点周边）。以上3项任一项不合要求则视为不合格。
16	无障碍设施	（1）设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好。	市商务局
17		（2）停车场设有无障碍停车位，无障碍标识明显。
18		（3）对视力残疾和听力残疾人提供信息无障碍服务。通过志愿服务项目公示或单独设置信息无障碍服务公示，配备放大镜等必要设施设备。
19		（4）大型商场公共卫生间单独设有无障碍卫生间或第三卫生间（有标识），必须有坐便器和扶手，功能完善，管理使用良好；卫生间保洁及时，无明显异味。
20		（5）大型商场设有母婴室，有明显导向标识，且管理、使用良好（服务台或咨询台人员知晓母婴室，并能正确引导）。
21	优美环境	（1）有分类垃圾箱、无破损现象（破损或无分类标识按处扣分），垃圾分类收集，环境整洁卫生，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。
22		（2）无散发小广告，无乱张贴乱涂写乱刻画现象。
23		（3）垃圾及时清运，无积存垃圾，无爆箱现象。
24	优良秩序	（1）无占道经营现象
25		（2）无乱搭乱建现象。
26		（3）户外广告设施和招牌设置牢固可靠，高度、大小符合标准。
27		（4）无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；无流浪乞讨未成年人。
28	建筑立面	建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损，外立面整体干净、无大面积破损污损。
29	消防设施	（1）有消防通道，且无占用、堵塞、封闭现象。
30	消防设施	（2）有符合标准的消防设施（灭火器、消防栓）且在有效期内，查看消防设施旁的维护记录。
31	食品安全	无过期、变质、伪劣食品，实行生熟分开、干湿分离。	市商务局、市市场监管局	区商务局区市场监督管理局
	大型商场、商业综合体、写字楼周边环境（商场外广场等）：
32	公共文明	（1）无争吵谩骂、使用低俗语言现象。	市商务局、市城管局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区综合行政执法局区公安分局
33		（2）无乱扔杂物（垃圾）、车窗抛物现象。
34		（3）无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象。
35		（4）无损坏公共设施现象。
36		（5）无躺卧公共座椅现象。
37		（6）有序排队，保持适当距离，无插队现象。
38	优美环境	（1）有分类垃圾箱（分类标识完好整洁）、无破损现象，垃圾分类收集，环境整洁卫生，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。
39		（2）垃圾及时清运，无积存垃圾、纸屑、烟蒂、污物现象
40		（3）无散发小广告，无乱张贴乱涂写乱刻画现象。
41	文明养宠	无不文明养宠现象，无遛狗不牵绳现象，地上无宠物粪便。	市商务局、市公安局、市城管局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区公安分局
42	优良秩序	（1）机动车、非机动车有序规范停放、不占用绿化带、不影响行人通行，共享单车文明使用、规范停放。	市商务局、市公安局、市城管局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区公安分局区综合行政执法局
43		（2）无占道经营现象。	市商务局、市城管局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区综合行政执法局
44		（3）无乱搭乱建现象。
45		（4）户外广告设施和招牌设置牢固可靠，高度、大小符合标准。
46		（5）无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序；无流浪乞讨未成年人。	市商务局、市民政局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区民政局
47	空中线缆	（1）各种空中缆线整齐规范。	市商务局、市经信局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区经科信局
48	空中线缆	（2）无乱拉乱设、飞线充电现象。	市商务局、市城管局、市消防支队雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区消防大队区综合行政执法局
49	建筑立面	建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、展板等安全牢固、完好无损，外立面整体干净、无大面积破损污损。	市商务局、市城管局雁江区、高新区、临空经济区	城区四处区商务局区综合行政执法局

宾馆饭店

序号	指标类型	指标内容	市级责任单位	区级责任单位
1	公益宣传	（1）公益广告：①大厅显著位置至少3处公益广告（文明城市、文明餐桌、公筷公勺等），②餐厅有“节俭养德”“文明餐桌”“光盘行动”“反对浪费”“拒食野味”“公筷公勺”公益宣传，③每张餐桌必须有“文明用餐”提示卡。	市商务局、市文广旅局	区商务局（商务酒店）区文广旅局（星级酒店）区市场监管局（文明餐桌、公筷公勺）
2	公益宣传	（2）多种形式宣传：有LED屏滚动播放“文明用餐”提示语（无LED屏视为符合）。
3	规范服务	（1）在大厅显著位置展示行业规范。
4	规范服务	（2）从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。
5	公筷公勺	每张餐桌主动提供公筷公勺。
6	禁烟	大厅、餐厅内有明显禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象、无烟蒂。
7	无障碍设施	（1）设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，无障碍标识明显，设施管理、使用情况良好。
8		（2）停车场设有无障碍停车位，无障碍标识明显。
9		（3）对视力残疾和听力残疾人提供信息无障碍服务。通过志愿服务项目公示或单独设置信息无障碍服务公示，配备放大镜等必要设施设备。
10		（4）公共卫生间设有无障碍卫生间（有标识），至少有1个带扶手的坐便器或蹲便器，能正常使用，管理使用良好，干净整洁，无异味。
11	志愿服务站	①入口或其他显著位置看到志愿服务站明显标识；②有服务项目公示，有服务器材或设备（物品），能为提供听力、视力残疾人提供无障碍服务；③有佩戴标识的志愿服务者（在站内或站点周边）。以上3项任一项不合要求则视为不合格。
12	消防设施	（1）有消防通道，且无占用、堵塞、封闭现象。
13	消防设施	（2）有符合标准的消防设施（灭火器、消防栓）且在有效期内，查看消防设施旁的维护记录。

区商务局领导和干部职工联系企业名单

组长	序号	企业	地址	区商局点位联系人		企业联系人		备注
组长	序号	企业	地址	联系人	联系电话	联系人	联系电话
余林原	1	方圆宾馆	四川省资阳市雁江区学苑路463号市委党校内(九曲河边)	阳彦生	18090632156	郭玲	13795733377
	2	品雅酒店	雁江区晶鑫街156号	董娟	17760185130	李雪艳	18228200168
	3	科摩酒店	凤岭路芙蓉园凤岭公园对面	曾凡国	19882278005	马总	15183200090
	4	布丁酒店	四川省资阳市雁江区车城大道一段62号	曾凡国	19882278005	夏浩翔	13688276885
	5	维也纳国际酒店	外西街208号	董娟	17760185130	祝德超	13011118557
	6	皇佳宾馆	和平北路26号	周世静	18181368737	周静	13698328222
	7	亨登城市酒店	西门桥街乐山商业银行旁	董娟	17760185130	杨帆	18583731583
	8	红达宾馆	和平北路3号	周世静	18181368737	宋吉奎	13880764250
	9	车城酒店	和平北路66号	周世静	18181368737	王经理	15196597846
	10	爱菲尔酒店	公园路139号	曾凡国	19882278005	张总	18228418847
	11	雁栖酒店	雁江区下西街59号	周世静	18181368737	胡红玲	15196638826
陈斐	12	豪生酒店	蜀乡大道356号	钟海	17780781206	陈虎	18190323388
	13	6618酒店	正兴街262号西南电商场城A区	钟海	17780781206	林玲	18398062800
	14	维也纳3好酒店	宝台大道中铁滨江国际2期9号楼	王家明	15984214334	罗文梅	18281201255
	15	钟楼商务宾馆	建设东路33号	曾家良	18090630358	王用华	13778999928
	16	家家馨	小北街123号	曾家良	18090630358	余姐	18628808819
	17	凯里亚德酒店	迎宾大道希望城6号楼	王家明	15984214334	王丽	19982971180
余文婷	18	晨风酒店	晨风路6号（晨风广场）	孙琼英	18982981766	吴经理	15183233321
	19	七天连锁酒店	四川省资阳市雁江区（皇龙新苑小区3号楼）仁德东路63号1、2层	孙琼英	18982981766	李洋明	18628810662
	20	资阳星悦城市之星酒店	雁江区广场路7号馨城小区	刘莲	17738660909	周荣幸	13882900325
	21	茂林锦辰	雁江区滨江大道与滨河西路一段交叉口	卿影	18081688310	李总	18608025767
	22	天韵酒店	兰家坡	卿影	18081688310
	23	工农兵宾馆	大东街25号	刘珍瑶	15983244050	陈贵明	13320841263
	24	橘子树酒店	娇子大道	周长久	19982805969	严凤娇	19150556193
	25	瑞登悦栖	雁江区滨江大道一段	卿影	18081688310	李成红	15208360297
	26	全季酒店	骏兴路10号	何涛	17761363990	李廷建	15928879680
	27	首嘉苌弘	雁江区和平路南段380号	卿影	18081688310	刘以华	13684104842
	28	尚客优	娇子大道64号	刘莲	17738660909	马总	15183200090
	29	恒丰酒店	娇子大道一段132号	刘莲	17738660909	李萍	15908415322
陈斐	30	德麦盛	蜀乡大道资阳鼎晟泓府豪生大酒店楼下	钟海	17780781206	汪千富	18598932975
陈斐	31	蓝海长城鱼市口店	雁江区中城街62号	曾家良	18090630358	李梅	13982976373
余林原	32	飞龙电器（建北店）	雁江区建设北路18号	周世静	18181368737	唐英	13982976918
	33	恒宣百货	雁江区和平北路785号	周世静	18181368737	陈亚利	18308455588
	34	家乐福	雁江区建设北路124号	董娟	17760185130	宋敏	18628837781
	35	龙汇超市	车城二段天缘购物广场C栋	阳彦生	18090632156	李艳利	18982991705
	36	国美电器	车城二段天缘购物广场C栋	阳彦生	18090632156	杨聪	15390029009
	37	泓一超市	凤岭路五区商建一栋	曾凡国	19882278005	杨芮钦	15182166750
	38	蓝海长城阳光店	雁江区车城大道三段321号	阳彦生	18090632156	郑永奇	13982942307
	39	蓝海长城晶鑫街店	晶鑫街	董娟	17760185130	徐彬	13568552272
	40	家满福	雁江区车城大道三段和狮山路交汇处	阳彦生	18090632156	潘叶飞	15257826863
	41	百盛家电	雁江区西门桥街九曲花园佳佳大厦1-2楼	董娟	17760185130	王勇	13982975818
余文婷	42	蓝海长城好莱坞店	广场路21号好莱坞商业广场	周长久	19982805969	罗菊英	15983248387
	43	永辉超市	雁江区娇子大道二段1号曼购负一楼	何涛	17761363990	康慧	15183739836
	44	曼购	雁江区娇子大道二段1号	何涛	17761363990	李力加	15696137707
	45	梅西	雁江区建设南路112号	刘珍瑶	15983244050	唐永军	18628877839

主办：资阳市人民政府　承办：资阳市人民政府办公室
市政府办公室联系电话：028-26655501　市政府网站联系电话：028-28000836
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