雁江区商务局
政府信息公开
当前位置:首页 > 雁江区商务局 > 法定主动公开内容 > 政策文件 > 其他文件
关于印发《资阳市雁江区商务局2021年创建全国文明城市实施方案》的通知
发布时间:2021-04-30   录入:雁江区商务局

资阳市雁江区商务局

关于印发《资阳市雁江区商务局2021年创建全国文明城市实施方案》的通知

 

局机关各股室、各重点商贸流通企业:

为扎实、有序、高效地推进商务系统全国文明城市创建工作,我局制定《资阳市雁江区商务局2021年创建全国文明城市实施方案》,现印发你们,请认真抓好落实。

 

 

附件:2021年创建全国文明城市实施方案

 

资阳市雁江区商务局

2021430

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

资阳市雁江区商务局

2021年创建全国文明城市实施方案

 

    2021年是我市争创全国文明城市的“开局之年”,为扎实、有序、高效推进全国文明城市创建工作,结合商务系统工作实际,根据《全国文明城市测评体系》和市委、市政府《关于创建全国文明城市的决定》(资委发〔20216号),以及资阳市商务局《关于印发资阳市商务局2021年创建全国文明城市实施方案的通》(资商发〔202113精神特制定本实施方案。

一、工作目标

按照“一年打基础、两年促提升、三年创成功”的总体思路,对标全国文明城市实地测评标准,以培育和践行社会主义核心价值体系为根本,加强创建全国文明城市氛围营造为重点,全面推进创建工作,确保创建工作落到实处,创建任务圆满完成。

二、组织领导

    成立资阳市雁江区商务系统全国文明城市创建工作领导小组(以下简称“工作领导小组”,组成人员如下:

 长:      资阳市雁江区商务局党组书记、局长

副组长:余林原    资阳市雁江区商务局党组成员、副局长

     资阳市雁江区商务局党组成员、副局长

        余文婷    资阳市雁江区商务局党组成员、机关党总支书记

 员:局办公室、服务业发展股、市场体系建设股、市场运行与消费促进股、电子商务股、外贸外资外经股、市场秩序和政策法规股、雁江区现代服务业发展中心负责人。

领导小组下设办公室在局市场体系建设股,办公室主任由余文婷同志兼任,负责创建的日常事务处理,协调、指导、督促相关股室的创建迎检工作。

三、工作任务

严格对标《资阳市创建全国文明城市实地点位对标责任清单》《资阳市创建全国文明城市网上申报对标责任清单》《资阳市创建全国文明城市问卷调查对标责任清单》《资阳市建成区创文创卫社区包联责任表》,采取有效措施,全面完成资阳市雁江商务系统全国文明城市创建目标任务,确保创建全国文明城市工作扎实推进。

(一)开展2021年创建全国文明城市网上申报工作

1.组织开展倡导文明健康绿色环保生活方式系列主题活动。活动结束后须撰写500字左右的说明报告,报告需有三项以上具体举措,有文件、政策、数据、成效等支撑,同时提供1张以上图片资料,照片需注明活动时间、主办单位、活动主题。

完成时限:2021620日前

牵头股室:市场体系建设股

2.开展2021年倡导使用公筷公勺工作。有举措、有成效,整个工作开展情况须撰写800字左右综述说明报告。

完成时限:2021620日前

牵头股室:市场体系建设股

3.组织开展“反对浪费、崇尚节约”文明行动和“光盘行动”,形成制止餐饮浪费长效机制。撰写500字左右的说明报告,有三项以上具体举措,有文件、安排、活动、数据、成效等支撑;提供反对餐饮浪费主题活动图片1张;照片需注明活动时间、主办单位、活动主题。

完成时限:2021620日前

牵头股室:市场体系建设股

4.以诚信教育实践活动为抓手,在主城区营业性、服务性窗口建立有人员、有项目、有管理的志愿服务站点。开展窗口行业优质服务提升活动,通过选塑一批“模范窗口”“服务能手”“星级营业厅”等先进典型,以点带面,优化柜面服务,提升窗口形象。每类场所提供8张图片,照片需注明所在场所位置、站点名称,尽量安排在不同月份图片上要同时反映有站点名称和志愿标识、有服务制度、有服务项目、有服务物品、有佩戴标识的志愿者正在提供服务。

完成时限:2021720日前

牵头股室:市场体系建设股

5.做好创建全国文明城市氛围营造工作,在商场超市、宾馆饭店刊播公益广告并提供开展公益广告宣传现场图片,每类场所提供5张,包括2张远景照片、3张近景照片,图片需注明场所名称。

完成时限:2021720日前

牵头科室:市场体系建设股

6.深入开展“诚信兴商宣传月”等活动,激励人们诚实守信。提供2021年本市开展“诚信兴商宣传月”等活动的图片资料。提供3张图片,照片注明活动时间、主办单位、活动主题,每张图片反映1场活动。

完成时限:2021720日前

牵头股室:市场秩序与政策法规股

7.开展参与文明城市创建的主题活动。提供活动图片1张,图片注明活动时间、单位名称、活动主题,1张照片反映1个单位开展的1场主题活动,不能是简单的标语口号宣传。

完成时限:2021620日前

牵头股室:市场体系建设股

(二)“包保联创”工作

按照“集中统一领导、市区整体联动”的要求,建立一支覆盖全体党员的志愿服务队伍,发动全局干部职工做好学雷锋志愿服务工作,推动志愿服务上街道、进社区。通过资金、人员、技术、指导等多种形式,帮助南骏社区对标补短达标、发动群众共同参与、协调解决突出问题、集中打造示范亮点,构建市、区、街道(乡镇)、社区(村)四级联创的工作格局

牵头股室:局机关总支

(三)机关文明创建

对照《全国文明单位测评体系》,积极培育和践行社会主义核心价值观,经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展,加强机关内部文明氛围打造,组织和参加先进典型学习、志愿服务、道德讲堂,参与文明城市和乡村振兴、重大文化文艺活动,提升干部职工文明素质,提升业务工作能力,树立良好社会形象,充分发挥示范引领作用。

牵头股室:局办公室

(四)实地点位建设工作

1.调查摸底(4月)。对所承担的商场超市、商务宾馆等实地考察点位进行全面调查摸底,建立不同类别的实地考察点位建设任务清单,明确责任人、点位长,按照“清单制+责任制+销号制”的原则,逐项细化分解任务、查找梳理问题差距、制定整改措施时限、逐点逐条达标销号。形成创建全国文明城市实地点位建设清单报市创文办。

牵头股室:市场体系建设股

2.全面建设阶段(5月—9月)。7月底前会同责任单位分别组织召开点位建设现场会、培训会,创新开展点位达标评赛活动,按照《资阳市创建全国文明城市实地点位对标责任清单》明确实地点位责任分工,全面推进点位建设,集中力量打造一批具有鲜明特色、带动作用明显的创建示范点位。8月底前,全部完成点位氛围营造和基础设施建设,对已基本达标的点位,要会同市商务局于9月底前验收确认。

牵头股室:市场体系建设股

    3.巩固提升阶段(10月—12月)。会同责任单位,组织力量加强实地考察点位管理维护、查漏补缺、整改完善、巩固提升,全面做好全国文明城市年度测评各项准备工作。

    牵头股室:市场体系建设股

四、工作要求

(一)加强组织领导

我局要把创建全国文明城市工作作为“一把手”工程,明确创建任务,成立领导小组,落实责任股室,制定具体实施方案,切实抓紧抓好抓落实,同时,要在人员、经费、车辆等方面给以充分保障。

(二)强化督查督导

要对创建工作进行定期不定期的督查,对存在的问题限期通报整改。定期召开创建工作会,对创建工作、考评评比等情况进行讲评。

(三)强化信息报送

局机关各股室要及时将创建工作推进情况、存在问题、解决措施、整改时限,经验做法等报送至领导小组办公室,领导小组办公室汇总报送相关工作信息。

 

附件:资阳市创建全国文明城市实地点位对标责任清单

 

 

附件1

 

 

资阳市创建全国文明城市

实地点位对标责任清单

 

20213月)

 

 

 

 

 

 

资阳市创建全国文明城市指挥部办公室

 

商场、超市

序号

指标名称

考察内容及标准

牵头领导

责任单位

1

公益宣传

1)商场、超市各入口至少刊播1处诚信公益广告、1“倡导文明健康绿色环保生活方式”,室内每层楼显著位置刊播公益广告不少于5处,其中诚信主题占比不少于30%

2在出入口展示行业规范,内容须融入3个以上核心价值观主题词。

3)利用商场电子屏播放创文宣传视频、公益广告,LED屏滚动播放核心价值观24字和创文标语。

张建红

市商务局

市市场监管局

市公安局

市消防支队

雁江区

高新区

临空区

2

文明诚信

服务

1)在显著位置公开投诉电话,有投诉记录本。

2)营业人员文明用语、礼貌待人、规范服务,耐心回答他人询问。

3)设有志愿服务站,有站点标识和佩戴志愿服务标识的志愿者,有服务项目、服务物品。

4)经营性场所证照齐全、亮证经营,无过期、变质、伪劣食品。(随机抽测3个带包装食品)

3

无障碍设施

1)公共厕所设有无障碍卫生间(有标识,有至少1个带扶手的坐便器或蹲便器),管理使用良好,干净整洁,且无异味。

2)设有母婴室,有显眼导向标识,且管理、使用良好(商场超市服务人员应知晓母婴室具体位置并能作出正确指引)。

3)出入口到内部有楼梯或台阶的地方设有轮椅通道、扶手或缘石坡道,有无障碍设施标识,管理、使用良好,无法设置的地方公布求助电话。

4)停车场设有无障碍停车位,有标识。

4

公共安全

保障

1)有符合标准的消防设施(灭火器、防火栓)且在有效期内,有消防设施维护记录。

2)消防通道无占用、堵塞、封闭现象。

3)物防(警棍、头盔等)、技防(监控设备)、人防(着制服或佩有红袖标)。

5

精细管理

1)在显眼位置有明显的禁烟标识,非吸烟区无吸烟现象。

2)收银台设有“保持一米线距离”提示牌或地面有“一米线”标识,有序排队,无咳嗽喷嚏不掩口鼻现象。

3)设置分类垃圾箱(桶),垃圾分类收集,清运及时,环境卫生干净整洁。

4)落实门前三包,商场(超市)内外无占道经营、乱停车辆现象。

5)无散发小广告,乱张贴乱涂写、乱设广告牌、乱设铭牌现象。

6)无流浪、乞讨人员(含未成年人)。

7)咳嗽喷嚏遮掩口鼻,规范佩戴口罩。

市城管行政执法局

市商务局、市民政局

雁江区、高新区、临空区

 

 

宾馆饭店

 

 

序号

指标名称

考察内容及标准

牵头领导

责任单位

1

公益宣传

节俭之风

1)在大堂显著位置展示行业规范,内容须融入3个以上核心价值观主题词。

2)大堂至少看到1处文明城市、1“倡导文明健康绿色环保生活方式”,每层楼中央、楼(电)梯口等显著位置不少于2处公益广告。

3)餐厅至少能看到1处光盘行动或节俭养德、1处公筷公勺、1处拒食野味宣传;每张桌面设有崇尚节俭、公筷公勺提示卡;餐厅餐桌上提供公筷或公勺。

4利用宾馆饭店LED屏、电视、楼宇广告、墙体围栏等设置公益广告。

刘华彬

张建红

市商务局(商务酒店)

市文广旅局(星级酒店)

市市场监管局(文明餐桌、公筷公勺)

雁江区

高新区

临空区

2

文明诚信

服务

1)从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务

2)在显著位公开投诉电话;有投诉记录本。

3)设有志愿服务站,有站点标识和佩戴志愿服务标识的志愿者,有服务项目、服务物品。

3

精细管理

1)大堂、餐厅有明显的禁烟标识,且无烟区(专设的吸烟区以外的区域)没有吸烟现象。

2)设置分类垃圾箱(桶),垃圾分类收集,清运及时,环境卫生干净整洁。

4

无障碍设施

(1)公共厕所设有无障碍卫生间(有标识),管理使用良好,干净整洁,无异味。

(2)大门口到服务台(前台)沿途中有楼梯或台阶的地方设有轮椅通道、扶手或缘石坡道,有标识,无侵占、破损,能够保证乘用轮椅者和老年人正常、安全通行,无法设置的地方公布求助电话。

3)停车场设有无障碍停车位,有标识。

5

公共安全

保障

1)有符合标准的消防设施(灭火器、防火栓)且在有效期内,有消防设施维护记录。

2)消防通道无占用、堵塞、封闭现象。

3)物防(警棍、头盔等)、技防(监控设备)、人防(着制服或佩有红袖标)。

 

 

 

主办:资阳市人民政府 承办:资阳市人民政府办公室
市政府办公室联系电话:028-26655501 市政府网站联系电话:028-28000836
网站标识码:5120000001  蜀ICP备05007295号-1 川公网安备 51200202000010号