雁江区市场监督管理局
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雁江区市场监管局有力提升消费环境质量
发布时间:2023-02-03   录入:雁江区市场监督管理局

实施质量强区战略以来,雁江区市场监管局持续强化体系建设,不断提升监管动能,营造放心舒心消费环境见成效。

供给质量管控更加有力2022年,区本级食品安全检测1600批次,完成率100%,发现不合格(问题)食品58批次;评价上报药品、医疗器械、化妆品不良反应监测报告共2423份,完成医疗器械常规监督抽检6批次,完成输液器(带针)类医疗器械抽检3批次,任务完成率100%;完成化妆品监督抽样14批次,其中省级抽样11批次、专项抽样3批次;区本级工业产品质量监督抽查86批次,不合格4批次,合格率95.35%。监督抽查发现问题调查处理率100%。

消费服务档次逐步升级。农产品市场规范化建设管理工作有序推进,升级改造城区8个食用农产品市场,创建A级市场4个,2A级市场2个。4000余家餐饮单位完成“明厨亮灶”建设,其中学校食堂建成253家,完成率100%,就餐人数超过100人的学校食堂全部建成“视频厨房”,19家250座及以上规模的大型餐饮单位安装“互联网+明厨亮灶”设备,52家网络餐饮服务单位试点运行“看着厨房点外卖”。网格化管理有效推进食品安全风险等级评定,持食品经营许可证餐饮单位评定率100%。食品生产“阳光小作坊”试点创建纳入市级部门重点项目,成功创建“阳光小作坊”25家。400余家药店严格执行《处方药与非处方药分类管理办法》,电子处方系统审方和咨询服务方便群众购药。

教育引导形式不断丰富。“3·15”国际消费者权益日集中销毁伪劣产品、过期食品共计300多件,货值8万余元。充分利用LED显示屏、宣传单、新闻媒体等多形式宣传发布“春雷行动2022”十大典型案例、“消费维权十大典型案例”、燃气器具及采暖产品安全消费提示,质量月”检验检测机构开放日紧抓秋季开学学生校服质量安全等热点问题,特邀资阳市电视台记者走进资阳市产品质量检验检测中心,现场采访、记录校服检验过程,并通过电视新闻、公众号播放,让更多的群众关心关注市场监管

消费维权系统运行更加畅通。12315平台高效运转,投诉举报初查率达98%、办结率98.8%。2022年,共受理消费者投诉举报2404件,其中投诉1800件,举报604件,诉转案13件;为消费者挽回经济损91.9万元。按照“成熟一家发展一家”工作思路,扎实开展放心舒心消费创建活动,积极督促企业履行保护消费者合法权益的社会责任,发展ODR企业5家,打造放心舒心消费示范街1个,放心舒心消费示范综合体1个,放心舒心消费示范店21家,线下实体无理由退货单位13家,先行赔付单位10家,创建消费者维权站4个,切实把消费纠纷和解在企业、解决在源头。

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