今年自疫情稳定，恢复正常工作秩序以来，东峰民政部门积极回应群众关切，探索做好民生服务的“加减乘除法”，真正把群众最关心的热点、焦点、难点问题解决好，把惠民政策落实好，不断提升群众满意度。

低保审核做“加法”：东峰镇社会事务管理办认真负责地开展辖区内城乡低保对象认定审核工作。在低保管理工作中，严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民，特别是其中建档立卡贫困家庭全部纳入低保保障范围，实现“应保尽保”。并对目前低保补差金额满足不了日常生活的进行全面提标。

低保复核做“减法”：严格落实“应退尽退”的低保政策。对低保户家庭进行年度复核，首先核查其家庭情况、身体情况、收入情况等；再次，向周围邻居了解该户房产、车辆等情况并做好记录；对家庭条件好转、超出低保标准的低保户进行退出，实现了“应退尽退”。

各类救助做“乘法”：始终以有效解决居民突发性、紧迫性、临时性基本生活困难为目的，充分发挥临时救助的应急、过渡作用，落实大病医疗救助等大宗支出型救助工作，维护居民群众基本生活权益，最大范围实现“应救尽救”。

简化手续做“除法”：始终坚持以调查核实与邻里走访相结合，尽量简化办事程序和手续环节，以村干部代办制消除残疾类弱势群体办事顾虑，最大程度地方便群众、服务群众，基本落实一次性告知和最多跑一次制度，最大程度实现“应办即办”、“应办必办”。