2023年，高新区持续围绕平安高新建设总体目标，构建“1+2+N”网格化服务管理体系，即1个网格中心、2个网格分中心、N个网格服务管理站。截至目前，辖区有网格71个、网格员154名，不断为社会治理网格化管理贡献力量。

一是采集基础信息，掌握网格动态。利用“网格e通APP”，全面采集、动态更新网格基本信息，收集网格内社情民意，实时上报网格内动态情况，反映群众诉求。2023年，采集和更新实有人口、实有房屋、单位场所等基础信息6000余条，“地毯式”核查单位1万余个，协助化解各种矛盾纠纷600余件、处理各类群众诉求300余件。

二是排查安全隐患，摸清各类风险。严格落实“一日双巡查”工作要求，组建“烟花爆竹巡逻队”“森林防火巡逻队”等小分队，深入出租屋、“三小”场所进行全方位排查。2023年，累计开展安全隐患排查2万余次，上报突发事件337件、不稳定因素20余件。

三是开展政策宣传，引导全民参与。线上制作“医保好声音”系列视频，通过微信公众号、官网等平台，开展医保政策宣传和专题解读。线下开展“送政策”上门系列活动，为群众生活安康保驾护航。2023年，累计开展宣传1万余次，发放各类宣传单10万余份，开展服务1.2万余次，代办居民事项1000余件。