一是党建引领，架起党群“连心桥”。建立党员志愿服务激励褒奖机制，设立党员志愿服务站、服务岗，成立暖心服务、困难帮扶等党员志愿者队伍。2023年，联合镇（街道）开展党的二十大精神、“七一”情系困难党员等系列宣讲活动53场，收集解决群众诉求21个。

二是常态监测，撑起群众“保障伞”。将日常走访排查与定期集中摸排结合，加强对特困人员、低保人员、孤儿、防返贫监测对象等特殊困难群众走访慰问，主动发现群众需求。2023年，救助困难群众24户，发放救助金2.1万元。

三是健全机制，当好群众“贴心人”。建立特困老人精准识别机制，完善基础数据库和服务台账，实施“爱心敲门”居家上门关爱服务行动，解决老人基本养老服务需求。将符合条件的困境儿童纳入孤儿、事实无人抚养儿童等政策保障范畴，督促其监护人或受委托照料人认真履行监护主体责任。2023年，解决特困老人需求40个，帮扶事实无人抚养儿童及孤儿17人、低保家庭重残重病儿童22人。