资阳临空经济区管理委员会
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临空经济区实施“五化五心”举措 推动企业办事不出园区
发布时间:2024-04-30   录入:资阳临空经济区管理委员会

1)实施政务服务标准化,企业事项“省心办”。全面承接行权事项,承接自由贸易试验区省级下放管理事项146项、市级部门和雁江区授权委托行权事项3217项,严格落实省市“一单、一图、一表”要求,制定规范的审批流程;拓展政务服务范围,针对未承接行政权力事项,与市政务服务中心建立互联互通及协同办理机制,通过“窗口前移”的方式,推动涉企的社保、医保、公积金方面事项在区内办理,实现企业“办事不出区”。2)促进政务服务便利化,企业事项“顺心办”。推进“一门一窗办”,实行“前台一窗受理、中台业务支撑、后台分类审批”服务模式,让企业只进一道门、只到一个窗,就能办成事;打造园区服务驿站,编制办事不出园事项目录150项,在标准化厂房服务区设置服务站,提供“前端代办+后台快办”集成式服务,推进高频事项在园区即可办理;加强信息化建设,开发“临空贴心服务”微信小程序,天府通办分站点,实现500余项依申请政务服务事项开通网上咨询、预审、预约服务。3)推动政务服务高效化,企业事项“暖心办”。提升行政审批效能,实施并联审批、集中会审,不断优流程、减环节、压时限,130项高频事项办理效能对标成都东部新区,13项效能超东部新区,时限缩短比例超94%;推进项目审批改革,制定《临空经济区工程建设项目审批制度改革优化提升方案》,推出公开出让用地“交地即交证”“用地清单制”、分阶段办理建筑工程施工许可等多项改革举措,让项目平均提前30-90天开工。4)推进政务服务精准化,企业事项“贴心办”。建立企业联系机制,充分利用“政务服务+”,切实帮助企业解决招工、销售、资金等具体问题;建立企业服务专班机制,提前介入、主动上门,全方位对接落地企业和重点项目,指导企业办理工商注册等各项手续;建立诉求处理闭环机制,通过“收集整理—交办落实—跟踪督导—办结反馈”,为企业解决12345诉求事项、公共服务、用工需求、员工住宿、融资需求等方面的诉求和问题280余个。5)探索政务服务增值化,企业事项“舒心办”。聚焦为企业降低成本、增加收益、强化功能、加快发展,优化政务服务、融合增值服务,对体制机制、方式流程、手段工具进行重塑;坚持需求导向,立足企业视角,前移服务关口,主动感知回应诉求,着力解决企业融资、信贷、人才认定、子女就学、住房安居等方面的具体诉求,累计为企业融资超亿元,兑现惠企资金580余万元,子女入学25人。

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