为持续推进“一网通办”能力巩固提升工作，市应急局不断优化服务流程，提升服务效能。一是创新服务方式。严格落实“放管服”改革各项工作安排，将“抓落实”作为讲政治、敢担当、善作为的检验标准，认真落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度，创新开展主动与服务对象进行工作对接，提高审批效率，加快各项审批进度。二是优化审批流程。对照省、市行政权力事项清单，并结合省一体化政务服务平台已认领和运行的权力事项，认真梳理本级行政审批事项，不断优化审批流程，压缩办理时限，精减申请材料，严把审核关口，强化审查责任，不断提升服务质量。三是提振工作形象。严格按照《政务大厅窗口服务质量管理规范》《政务服务业务知识手册》等规范要求，坚持高标准严要求，主动做到仪容规范、态度规范、语言规范，让办事企业和群众高兴而来，满意而归。