灾害信息员作为基层“第一响应人”，是解决灾害预警信息传递“最后一公里”和确保灾情信息及时上报的关键力量。雁江区始终把灾害信息员队伍建设摆在重要位置,采取多种措施提升灾害信息员工作积极性、报灾专业性、预警及时性、充分发挥其在防灾减灾救灾工作中的关键作用。

        以一套体系构筑，组织规范化。按照横向协调，纵向衔接，全面覆盖的思路，建立区、镇（街）、村（社区）三级灾害信息员体系，各级灾害信息员工作岗位设立AB岗，确保在灾害发生后第一时间至少有1名灾害信息员能及时到岗并开展灾情统计报送工作。全区现有灾害信息员645名，专科以上学历294人，占总人数46%。

        以一个平台管理，监督日常化。强化灾害信息员日常管理，依托全国应急信息员数据库强化日常管理，每季度至少核对两次人员信息，不定期对人员信息准确性、工作职责了解程度等开展随机抽查，并将抽查结果纳入相应考核,确保各项信息准确无误，在灾害来临时能够做到及时掌握、快速反应、迅速调度。

        以一次培训交流，提升专业化。以培训全覆盖的原则，每年至少组织一次灾害信息员专题培训。雁江区以现场授课的方式，以理论结合实操的方法，开展灾情管理政策法规、灾害基础知识、灾情现场核查等知识技能培训，对全区18个镇（街）所有镇级灾害信息员进行培训，并督促各镇（街）每年至少组织村级灾害信息员开展一次专题培训，为有效提升灾害信息员的责任意识和业务能力，打通防灾减灾“最后一公里盲区”起到积极作用。