资阳临空经济区管理委员会
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临空经济区:多方位保障,助力企业办事 “不出园区”
发布时间:2023-04-18   录入:资阳临空经济区管理委员会

       临空经济区主动作为,探索实施一批园区改革举措,让市场主体在临空投资兴业更便捷、更成功。一是园区设点,探索全生命周期贴身服务方式。临空经济区区依托清泉标准化厂房,整合各审批服务部门涉企高频事项,设置园区政务服务点,为企业和职工提供“前端代办+后台快办”集成式贴身服务。重点推进投资建设项目审批、企业开办、纳税申报等高频事项进入园区办理,累计梳理110余项高频事项,并同步编制形成园区政务服务事项清单。二是多元赋能,打造专业团队全方位服务模式。设立企业服务专员、“帮办工程师”团队和24小时企业服务群,开展远程服务、视频导办、互动交流等。打造“区级中心+园区站点”“智能网办+线下快办”“上班办事+下班服务”线上线下融合的立体式全方位服务框架。开辟自助服务区,投放智能化样表机、智能化自助服务终端、自助查询机等自助办事终端设备,完善“15分钟便民利企服务圈”。三是协同联动,多方合力推进政务服务再升级。各审批服务部门与园区政务服务点强化沟通交流、协同合作,及时协调服务过程中出现的问题,积极推进场所软硬件建设,做好设施保障。对园区政务服务点负责人员开展业务培训及工作交流,提升服务水平。充分发挥新媒体作用,不断提高企业对网上审批工作的关注度、知晓度、参与度和满意度。

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