2014年，乐至县人民政务服务中心深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，通过开展党的群众路线教育实践活动，更加自觉执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《四川省贯彻 <中华人民共和国政府信息公开条例> 实施办法（试行）》（川府发〔2008〕33 号），以下简称《实施办法》，全面深入做好政府信息公开工作，接受社会各界的监督，为人民群众提供高质量的政府信息服务。现将2014年本部门政府信息公开情况公布如下：

一、概述

2014年，县政务服务中心始终把“以公开为原则，以不公开为例外” 要求贯穿政府信息公开的全过程，全面、及时、准确公开政府信息，取得了较好的社会效果。

（一）落实机构和人员。成立了政府信息公开工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长，综合股和督查股人员为成员。对领导小组组成人员进行了明确的分工，主要领导负责政府信息公开工作的组织领导和统筹协调，分管领导负责督促指导和信息审核，综合股和督查股人员负责日常业务。做到职责清楚、工作落实、运行高效。

（二）抓好业务培训。集中学习《条例》、《实施办法》以及省、市、县政府信息公开的有关会议和文件精神，不断强化职工的法律意识和责任意识，依法自觉开展政府信息公开工作。在利用传统方法开展政府信息公开的基础上，加大电脑和网络知识的培训，使具体从事业务工作的人员能够熟练使用计算机，运用各种网络新媒体发布政府公开信息，提高信息密级鉴别判断能力，全面提高政府信息公开的质量、可靠性和社会实效。

（三）认真做好信息收集。对从事政府信息公开的工作人员进行了信息收集的分工，明确了信息收集的种类、方式、渠道、时限，全面、准确收集会议、学习培训、具体工作等产生的各种信息，确保足够的信息公开来源。

（四）抓好工作保障。通过年初预算，政府信息公开经费得到有力保障，设施设备齐全，平台多样，渠道畅通，确保政府信息公开工作有序有效开展。

（五）提供多样化平台。既有传统的公示栏、信息专栏、墙报、板报、街头宣传等信息公开渠道，又有电子政务大厅网站、党政网、县级机关办公网、局域网等新型网络化信息公开渠道，全方位、多层次、宽领域拓展信息公开平台。通过“96196”政务服务热线、96960行政效能投诉电话、咨询窗口现场咨询等形式，做好更为详细灵活的咨询答复和投诉处理工作，适时、准确解决办事群众的疑问、困难和投诉。对县政务服务中心、乡镇便民服务中心、村（社区）级便民服务点信息公开网点实行集中规划、统一管理、分级负责的公开机制，提高信息公开的针对性、便捷性和实效性。

二、主动公开政府信息情况

全年累计主动公开政府信息266条。其中，行政审批类和公共服务类188条；规范性文件类30条；工作动态类48条。

三、依申请公开政府信息情况

2014年，没有发生依申请公开政府信息的事项。

四、政府信息公开收费及减免情况

对依申请公开的政府信息，未收取任何费用。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的事件。

六、存在的主要问题和改进措施

2014年，政府信息公开工作继续保持良好势头，取得了较好的成绩，但仍然存在一些不问题和困难，如信息公开内容不够全面、不够规范、不够及时等，为此我们将采取以下措施加以改进。

（一）加强机构和队伍建设。长期设置政府信息公开工作领导小组，增加从事具体工作的人手，建设一支高素质的队伍，做到有人管事，有人办事。加强法律政策的学习和业务培训，确保依法高效开展政府信息公开工作，保证信息公开的及时性和全面性。

（二）拓展信息公开渠道。针对不同群体的需要，对本单位应公开的政府信息进行科学分类，根据不同分类采取不同渠道和方式进行公开，方便不同地域、不同行业、不同年龄、不同文化层次的人都能在日常工作生活过程中，及时准确获取信息，提高信息公开的效果。

（三）建立完善工作机制。要在工作中不断摸索、总结，进一步建立健全政府信息的管理机制、审查机制、协调机制、发布机制、责任追究机制等完善的规章制度，明确职责、规范管理，使政府信息公开工作逐步步入正规化、法制化、科学化道路。