根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》《资阳市人民政府办公室关于切实做好政府信息公开工作年度报告编制公布相关工作的通知》等有关要求，现公布2021年资阳市政务服务和大数据管理局政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据时间统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，不断强化法定内容的主动公开，遵循公开、公正、公平的原则，依法依规推进深化“放管服”改革、智慧治理、优化营商环境等政务服务大数据管理信息公开工作，新建“营商环境”专栏，加强相关政策文件和典型案例的主动公开，做好政务服务大数据管理相关政策宣传和解读，不断提升政务公开规范化水平。局门户网主动公开信息362条，办理互动交流留言10条，微信公众号主动公开信息34条。

（二）依申请公开。依据《资阳市政府信息依申请公开工作制度》，不断完善依申请公开工作规范，严格履行相关法定程序，落实专人办理，严格办理流程，严把审核关，按要求依法依规答复，严禁超期办理。全年新收到政府信息公开申请1件，按时办结率100%，无行政复议和行政诉讼件。

（三）政府信息管理。不断强化制度建设，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，由局办公室具体负责政府信息公开工作，落实专人负责政府信息管理，建立信息台账，严把信息发布审发程序，按照政府信息公开指标体系，及时按要求发布规定范围内的政府信息，坚决杜绝泄密事件发生，确保政府信息公开工作抓好抓实。

（四）政府信息公开平台建设。进一步完善信息公开平台建设和管理，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关工作要求，严格按照“谁开设、谁主办”原则，持续推进全市电子政务外网IPv6适应性改造，不断规范微信公众号、市民云APP等新媒体运行管理。将局门户官网、微信公众号作为本单位政府信息公开平台，落实专人负责平台日常管理维护，严格信息审核发布程序，定期维护中心工作、电子公告、政务服务、它山之石、政策文件、营商环境、咨询建议等8个栏目，坚持每个栏目每周至少更新1条以上信息，特别是对敏感性信息严格把关，保障信息发布及时性、准确性、安全性。

（五）监督保障。进一步加强组织领导，根据工作实际，及时明确分管领导和具体经办人员及工作职责，完善各项工作制度，抓好业务培训，强化下属单位政府信息公开和平台建设的监督管理，每月定期开展网上检查1次，狠抓信息发布的安全性、准确性和时效性，将政府信息公开工作纳入年度重点工作计划、工作考核、社会评议，与党风廉政建设等重点工作同安排、同部署、同检查，对排查的问题限时整改，进一步创建一流营商环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。公开形式单一，缺乏专职人员，业务工作水平有待进一步提高，宣传不够，公开信息质量不高，动态类信息偏多，政策文件解读不够，平台功能有待进一步优化。

（二）下步改进措施。积极对标省内先进地市州的经验做法，丰富公开形式，加强政府信息公开宣传及人员培训工作，持续做好门户网站和政务新媒体平台建设、过程管理，进一步提升政策文件解读数量和质量，加大群众关心的重点领域信息公开力度，提升群众满意度和幸福感，持续做好政务服务大数据管理领域公开信息的标准化、规范化，不断提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2021年未收取政府信息公开信息处理费。