2019年在区委、区政府的正确领导下，以党的十九大精神为指导，严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，把政府信息公开作为改进工作作风和机关形象的重要载体，精心组织，规范进行，有效保障了群众的知情权、参与权、监督权。现将我局2019年政府信息公开工作情况汇报如下：

一、总体情况

2019年为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了由局长任组长、分管副局长任副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体日常工作由办公室主要负责，明确办公室一名人员专门负责日常公开工作。利用微信、QQ网络平台，定期推送法治宣传、工作动态等内容。

（一）立足依法依规，主动公开内容。2020年，我局高度重视政务公开工作，将政务公开工作摆在重要位置。指定专人具体负责政务公开内容维护、组织协调等日常工作，确保信息公开发布全面、及时、准确，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》文件要求，及时更新机构信息、法规公文、工作信息等相关情况，主动公开政府文件，实时发布动态信息。

（二）依申请公开政府信息情况。建立健全政府信息公开申请的登记、审核、办理、答复、归档工作制度，编制依申请公开工作流程图，安排专人负责依申请公开的办理工作，确保依申请公开的严肃性、统一性、时效性，不断提升依申请公开办理质量。

（三）不断强化政府信息管理，规范信息发布。以政府信息公开平台为依托，统一规范发布法定主动公开内容，严格按照“谁提供、谁审核、谁负责”和“先审查、后公开”原则,对拟公开的政府信息进行严格审查和发布。

（四）优化平台建设。2019年，我局为加强政府信息公开平台建设，一是充分发挥政府网站的作用，做好政务公开网目录设置、调整，提高信息发布的准确性。二是完善政务微博、微信等新媒体发布渠道，多渠道向群众公布政务信息。

（五）健全监督保障机制。为了保证信息报送的时效性及准确性，强化政务公开质量意识，做到“先发布，后检查”，降低失误率。对违反规定、违反纪律的有关责任人由主管部门根据职责权限按规定的调查处理程序予以追究。我局高度重视依申请公开工作，坚持依法规范办理，按照工作流程、办理时限等要求，通过多种形式接受信息公开申请，确保群众的申请能够得到及时受理及答复，为全局开展政务公开工作提供良好服务。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开情况

四、退役军人事务局信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政府信息公开工作质量还需进一步提高。由于机关人手较少，难以配备专职信息公开人员，要保证政务信息公开的内容常换常新有一定难度。二是公开尺度难把握。如何根据信息不同性质制定不同的保密级别仍有大量工作要做，信息是否公开等尺度较难把握。

（二）改进措施

一是进一步提高认识，切实加强对《政府信息公开条例》的学习宣传。继续将政务公开作为本局的工作重要内容，认真抓好抓落实，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。二是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和不公开两类信息的界定。按照《政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。并在工作质量、态度、时效等方面进一步作出承诺，不断增强工作透明度。加强对公众关注度高的信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学决策、民主决策。三是拓展公开形式。进一步发挥“双微”的作用，加大网上公开的范围，及时更新网站内容，切实为公众提供快捷方便的服务。

六、其他需要报告的事项
　　无其他需要报告的事项。